Čas čtení: 3 minuty Na začátku to téměř vždy vypadá nevinně. Franšízant se dostane pod tlak – nižší tržby, rostoucí náklady, personální problémy. Poplatek franšízorovi „tentokrát“ nezaplatí. Pak ještě jednou. A pak už to začne být strategie. V tu chvíli se ale situace posouvá z běžného obchodního problému do mnohem… Více →
Čas čtení: 2 minuty Franšízing je často prezentován jako bezpečný a osvědčený způsob podnikání. Systém, ověřený recept, zavedená značka a podpora franšízora slibují podnikateli snazší start a stabilní příjem. Přesto realita ukazuje, že i v nejlépe nastavených franšízových sítích někteří podnikatelé selhávají, a to i přes funkční model, propracované procesy… Více →
Čas čtení: < 1 minuta Rozšiřovat franšízu do jiné země se často jeví jako přirozený krok růstu značky. Přesto se řada franšízorů a franšízantů přehlíží nejdůležitější faktor: kulturní kontext. Úspěch v domácí síti neznamená automaticky úspěch na novém trhu, protože zákaznické chování, očekávání a hodnoty mohou být zásadně odlišné. Expat… Více →
Čas čtení: 2 minuty V moderním franšízovém prostředí je stále běžnější, že investice do tradičních marketingových kampaní nepřináší očekávaný návrat. Majitelé poboček často věří, že loajalita zákazníků je výsledkem slev, bonusových programů nebo masivní propagace značky. Ve skutečnosti existuje druh věrnosti, který je mnohem silnější a přitom „neviditelný“ – vzniká… Více →
Čas čtení: 3 minuty V řízení franšízových sítí existuje silná tendence převádět kvalitu na seznamy. Standardy, manuály, audity, kontrolní formuláře, to vše vytváří dojem, že kvalitu lze rozložit na jednotlivé položky, zkontrolovat jejich plnění a tím zajistit požadovaný výsledek. Tento přístup je srozumitelný, operativně uchopitelný a dobře škálovatelný. Zároveň je… Více →
Čas čtení: 3 minuty Expanze je v prostředí franšízingu často vnímána jako jednoznačný ukazatel úspěchu. Počet nových jednotek, rychlost rozšiřování sítě, dynamika podpisu smluv – to vše vytváří dojem vitality a síly. Na první pohled dává smysl usilovat o co nejrychlejší růst, minimalizovat bariéry vstupu a maximalizovat počet partnerů. Jenže… Více →
Čas čtení: 3 minuty Franšízing je ve své podstatě přenos podnikatelského modelu. Nejde pouze o značku, procesy a know-how, ale o nabídku určité budoucnosti. Scénáře, ve kterém se zájemce stává úspěšným podnikatelem v rámci již ověřeného systému. Tento moment „nabídky budoucnosti“ je klíčový. Právě zde se totiž franšízing dotýká něčeho… Více →
Čas čtení: 3 minuty V prostředí franšízingu existuje tichý, ale velmi rozšířený předpoklad: pokud značka roste, je vidět a zákazníci na ni reagují, musí být systém jako celek v pořádku. Tento předpoklad je nejen zjednodušující, ale v mnoha případech i nebezpečný. Zaměňuje totiž dvě zásadně odlišné vrstvy – percepci a… Více →
Čas čtení: 2 minuty V prostředí franšízových sítí se často objevuje fenomén, který lze s nadsázkou označit jako „paralelní vztahy“. Franšízanti obcházejí centrální dodavatele, upravují standardy, hledají alternativní cesty mimo oficiální rámec systému. Tradiční interpretace tento jev zjednodušuje na individuální selhání – nedisciplinovanost, chamtivost nebo nedostatek loajality. Takový výklad je… Více →
Čas čtení: 3 minuty V klasickém pojetí leadershipu je přítomnost lídra synonymem stability. Je to on, kdo rozhoduje, koriguje, motivuje a „drží věci pohromadě“. Ve franšízingu však tento model naráží na svůj limit výrazně dříve než v jiných typech organizací. Jakmile síť začne růst, fyzická i mentální kapacita jednoho člověka… Více →
Čas čtení: 3 minuty V tradičním pojetí franšízingu byla odpověď na otázku „čí je zákazník“ relativně jednoduchá – patřil značce, kterou vnímal, a současně i konkrétnímu provozovateli, který s ním byl v každodenním kontaktu. Tento dualismus fungoval desítky let, protože byl opřený o fyzickou zkušenost: zákazník přišel, koupil, odešel. Vztah… Více →
Čas čtení: 2 minuty Franšízing stojí na jednom klíčovém předpokladu… že zákazník dostane stejný produkt bez ohledu na to, ve které pobočce stojí. Tento předpoklad není marketingový – je strukturální. Je ukotven v řízení dodavatelského řetězce, ve standardech a v disciplíně celé sítě. Jenže právě zde vzniká jedno z nejméně… Více →
Čas čtení: 3 minuty V prostředí franšízingu se často pracuje s intuitivními vysvětleními úspěchu – „dobrá lokalita“, „schopný franšízant“ nebo „silná značka“. Tyto zkratky však postrádají analytickou přesnost a vedou k chybným rozhodnutím při expanzi. Perspektiva ISR (Institut systémového rozvoje) vychází z předpokladu, že výkon franšízové jednotky je výsledkem interakce… Více →
Čas čtení: 2 minuty Franšízing je v Česku stále vykládán jazykem podnikatelských vizí, motivace a obchodních modelů. Učí se jako varianta růstu, jako „chytřejší podnikání“, jako kombinace práva, marketingu a financí. Jenže to je zásadní omyl. Z pohledu ISR není franšízing primárně ekonomický koncept – je to disciplína systémového designu.… Více →
Čas čtení: 2 minuty Franšízing dnes celosvětově generuje stovky miliard dolarů a je hnacím motorem ekonomického růstu ve velkých i středních ekonomikách. Největší trh je stále USA, kde franšízing přispívá stovkami miliard do HDP a zaměstnává miliony lidí. Podobně jsou franšízové systémy pevně zakořeněné v Asii, Latinské Americe a v… Více →
Čas čtení: 2 minuty Institut systémového rozvoje (ISR) se stal řádným členem České asociace franchisingu (ČAF). Tento krok vnímáme jako přirozené potvrzení dlouhodobé odborné práce ISR v oblasti systematického rozvoje franšízových konceptů, zvyšování transparentnosti trhu a profesionalizace řízení franšízových sítí v České republice. Členství v ČAF není pro ISR formálním… Více →
Čas čtení: 2 minuty České franšízové koncepty se v posledních letech stále výrazněji otevírají zahraničním trhům. Tento proces však není pouze otázkou přesunu modelu „ready-made“ z lokálního prostředí do cizího. Úspěch mezinárodní expanze závisí na hlubokém porozumění lokálním trhům, technologickým trendům, kulturním specifikům a evoluci spotřebitelského chování. Institut systémového rozvoje… Více →
Čas čtení: 2 minuty Ve veřejném diskurzu je franšízing téměř automaticky spojován s růstem. S počtem jednotek. S mapou posetou piny. S ambicí „být všude“. Tento obraz je však nejen zjednodušený, ale v mnoha případech i nebezpečný. Z pohledu ISR totiž franšízing není primárně expanzní nástroj, ale nástroj institucionální stabilizace.… Více →
Čas čtení: 2 minuty Konflikt je ve franšízingu často vnímán jako selhání. Selhání komunikace, selhání vztahu, nebo selhání konkrétního člověka. Ve veřejném prostoru bývá redukován na příběh „nespokojeného franšízanta“ nebo „příliš tvrdé centrály“, přičemž skutečná podstata sporu zůstává skryta. Tento pohled je však nejen zjednodušující, ale i nebezpečný, protože odvádí… Více →
Čas čtení: 2 minuty Franšízing je postaven na příběhu. Na srozumitelném vysvětlení, proč koncept funguje, v čem je jiný než konkurence a jaký typ partnerství nabízí. Tento příběh je klíčový pro nábor franšízantů, komunikaci značky i budování důvěry investorů. Problém nastává ve chvíli, kdy se narativ začne vzdalovat provozní realitě… Více →
Čas čtení: 3 minuty Ve veřejném prostoru se franšízant často popisuje zjednodušeně: jako podnikatel, který „si koupí hotový byznys“. Tento obraz je nejen nepřesný, ale z pohledu ISR přímo zavádějící. Právě tato zkratka stojí za velkou částí selhání franšízových spoluprací. Úspěšný franšízant totiž není ani pasivní investor, ani klasický živnostník… Více →
Čas čtení: 3 minuty Franšízing se velmi rád popisuje jazykem procesů, smluv a návratnosti investic. Méně často se ale mluví o tom, že každá franšízová síť stojí především na lidech, a že tito lidé se v čase dramaticky mění. Z pohledu ISR je jednou z největších strategických chyb současných franšízorů… Více →
Čas čtení: 3 minuty Franšízing se velmi často popisuje jako systém přenosu know-how. V učebnicích i prezentacích se mluví o školení franšízantů, o manuálech, o kontrolách provozu a o tom, jak „udržet kvalitu v síti“. Jenže právě tady se objevuje jeden zásadní omyl, který ISR dlouhodobě identifikuje jako strukturální riziko.… Více →
Čas čtení: 3 minuty Franšízing je dnes pojem, který slyšel skoro každý, kdo uvažuje o podnikání s ověřeným modelem. A přesto — co se skrývá za tímto slovem ve Spojených státech a co v České republice? Na první pohled jde o podobný koncept: jednotlivec nebo firma si koupí právo provozovat… Více →
Čas čtení: 2 minuty Dle Cushman & Wakefield loňský rok přinesl do českého maloobchodního a gastronomického prostředí výrazný příliv nových značek – celkem 40 zahraničních konceptů vstoupilo na trh, od rychlého občerstvení až po luxusní zboží. Tento příliv potvrzuje, že Česká republika je pro expanzi stále atraktivní destinací. Firmy sem… Více →
Čas čtení: 2 minuty Jedním z nejméně viditelných, a přesto nejnebezpečnějších jevů ve franšízových sítích je takzvaný tichý bankrot franšízanta. Navenek jednotka funguje, provoz je otevřený, značka přítomná a marketing komunikován. Uvnitř však ekonomika dlouhodobě selhává a přežití provozu je možné pouze díky osobním finančním injekcím franšízanta, často z jiných… Více →
Čas čtení: 2 minuty Franšízing se v posledních letech stal jedním z nejčastěji skloňovaných pojmů podnikatelské expanze. Spolu s tím však do veřejného prostoru vstoupila i celá řada zjednodušených tvrzení, marketingových ocenění a „statusů“, které mají vytvářet dojem kvality, stability a připravenosti konceptu na růst. Problémem není samotná snaha konceptů… Více →
Čas čtení: 2 minuty V dnešním světě franšízingu se často setkáváme s přístupem, který staví na rychlém prodeji a tlačení zájemce k rozhodnutí. ISR představuje zásadně odlišný model. Naším principem je, že skutečný zájem vzniká prostřednictvím přitažlivosti, nikoliv nátlaku. Tento přístup nejenže respektuje individuální tempo a potřeby potenciálního franšízanta, ale… Více →
Čas čtení: 2 minuty Jedno z nejnepochopenějších slov ve franšízingu je „standard“. Pro mnoho začínajících franšízantů zní jako omezení, svázání rukou nebo zbytečná byrokracie. Jako něco, co brání podnikatelskému duchu a kreativnímu rozhodování. Tento pocit je lidsky pochopitelný – zvlášť pro lidi, kteří do podnikání vstupují s ambicí „dělat věci… Více →
Čas čtení: 3 minuty Franšízing je často prezentován jako bezpečná cesta k podnikání. Jako model, který snižuje riziko, zjednodušuje rozhodování a poskytuje oporu v nejistém světě byznysu. Právě tato interpretace však bývá zdrojem zásadního nepochopení. Ne proto, že by byla zcela nepravdivá, ale proto, že je neúplná. Mnoho konfliktů ve… Více →
to save your favourite homes and more
Log in with emailDon't have an account? Sign up
Enter your email address and we will send you a link to change your password.
to save your favourite homes and more
Sign up with emailAlready have an account? Log in