Čas čtení: 2 minuty Z pohledu zákazníka je to jednoduché. Vidí značku, vstoupí do provozovny, koupí produkt nebo službu a očekává kvalitu, bezpečnost a odpovědnost. Neřeší, jestli stojí za pultem zaměstnanec franšízanta, nebo vlastní provoz franšízor. V jeho očích je to jeden celek. Právě tady ale začíná zásadní rozpor mezi… Více →
Čas čtení: 2 minuty Silná značka je často vnímána jako přenositelné aktivum. Pokud funguje na domácím trhu, předpokládá se, že její hodnota bude automaticky rozpoznána i jinde. Tento předpoklad je jedním z nejrozšířenějších a současně nejnebezpečnějších omylů v mezinárodní expanzi. Značka totiž neexistuje ve vakuu. Není to soubor vizuálních prvků,… Více →
Čas čtení: 3 minuty V tradičním pojetí franšízingu byla odpověď na otázku „čí je zákazník“ relativně jednoduchá – patřil značce, kterou vnímal, a současně i konkrétnímu provozovateli, který s ním byl v každodenním kontaktu. Tento dualismus fungoval desítky let, protože byl opřený o fyzickou zkušenost: zákazník přišel, koupil, odešel. Vztah… Více →
Čas čtení: 3 minuty V marketingu se obvykle mluví o dvou vrstvách značky. Tou první je vizuální identita – logo, barvy, typografie a obal. Druhou vrstvu tvoří komunikace – slogany, kampaně, sociální sítě, reklamní příběhy. Jenže právě tyto dvě roviny dnes téměř nikomu nestačí. V době, kdy zákazník denně převezme… Více →
Čas čtení: 3 minuty Technologie akcelerují, demografické změny překreslují mapu spotřebitelů, regulace zpřísňují chod podnikání a očekávání zákazníků jsou volatilní, jako by je diktoval trh s emocemi. Kdo chce být lídrem za deset let, musí se dívat dál než na příští kvartál. Musí předvídat, co dnes ještě není vidět, ale… Více →
Čas čtení: < 1 minuta 16/ 100 důvodů pro franšízing V podnikání platí jedno jednoduché pravidlo: Dokud všechno běží, právo nevidíš, ale… v okamžiku problému je to jediné, co tě chrání. Samostatný podnikatel často stojí před právními povinnostmi sám. Musí sledovat změny v legislativě, řešit smlouvy, licenční podmínky, hygienu, BOZP,… Více →
Čas čtení: 2 minuty Když značka selže, nezmizí jen logo z výlohy, mizí s ním i důvěra – neviditelná měna, na které stojí celý systém. Ve franšízingu, kde každý provoz závisí na síle společného jména, má krize mnohonásobný dopad. Není to jen ztráta zákazníka, ale i otřes důvěry mezi franšízanty… Více →
Čas čtení: < 1 minuta 7/ 100 důvodů pro franšízing Začátky bývají nejtěžší. V klasickém podnikání se podnikatel často musí spoléhat jen na intuici – hledá vhodné místo, odhaduje, jak velký prostor potřebuje, řeší stavební úpravy i dodavatele vybavení. Ve franšízovém systému však nového partnera nenechává centrála na holičkách: poskytuje… Více →
Čas čtení: 2 minuty Volba lokality patří mezi nejdůležitější rozhodnutí, která franšízor i franšízant při expanzi učiní. V praxi se často stojí před dilematem: umístit novou provozovnu do obchodního centra, nebo ji otevřít na tradiční „high street“, tedy na rušné městské třídě? Oba modely mají své přednosti i slabiny a… Více →
Čas čtení: 2 minuty Pro franšízanta je dnes efektivní řízení provozovny a spolupráce s centrálou neoddělitelně spojeno s využitím moderních technologií. Software umožňuje centralizovat informace, zjednodušit administrativní procesy a minimalizovat chyby, které by v tradičním papírovém systému mohly vést k finančním či provozním problémům. Díky digitálním nástrojům má franšízant k… Více →
Čas čtení: 2 minuty Franšízová síť je jako živý organismus. Jednotlivé pobočky představují jeho buňky a zdraví celku závisí na jejich kondici. Aby mohl franšízor i franšízant objektivně posoudit, jak si provozovna vede, nestačí spoléhat na intuici nebo pocit z plné provozovny, klíčové je systematické měření výkonu pomocí ukazatelů KPI… Více →
to save your favourite homes and more
Log in with emailDon't have an account? Sign up
Enter your email address and we will send you a link to change your password.
to save your favourite homes and more
Sign up with emailAlready have an account? Log in