Train-the-trainer: Jak vychovat interní školitele, kteří drží kvalitu celé sítě
Čas čtení: 2 minuty Ve franšízingu nestačí mít skvělé manuály a propracovanou metodiku. Všechno nakonec stojí a padá na lidech, kteří ji předávají dál. Interní školitelé – ať už na úrovni centrály, nebo v jednotlivých provozovnách, jsou nositeli kultury, standardů i praktických dovedností. Často jsou to první lidé, se kterými… Více →
