Model franšízingu bývá často předkládán jako osvědčená cesta k podnikání — standardizovaný koncept, podpora značky a relativně nižší riziko než úplné odstartování vlastního byznysu. Bohužel se však tento pozitivní obraz stal zároveň terčem pro nepoctivé aktéry, tzv. franšízové „poradce“, kteří slibují investorům „zaručené zisky“, bez dostatečného ověření konceptu či transparentnosti. Tito poradci, často fungující na provizním základě zprostředkování, využívají informační asymetrie, slabší regulaci zprostředkovatelských služeb a nástrojů pro prodej franšíz.
Výsledkem může být, že investor (budoucí franšízant) neinvestuje dobře do franšízového modelu, ale do „síťové pasti“, kde hlavním cílem je rychlé vzetí provize, ne dlouhodobý úspěch obou partnerů (franšízora i franšízanta). V následujících odstavcích se podíváme na typologii těchto praktik, právní a etická rizika, ověřený případ z praxe a závěrem na konkrétní doporučení pro zájemce o franšízu.
Typologie zprostředkovatelských rizik a praktiky
Zprostředkovatelé či poradci franšízingu se mohou objevovat v různých formách: jako „franchise brokers“, „match-makery“, „nezávislí konzultanti“, nebo „lead generation“ agentury, které investorům (budoucím franšízantům) prezentují výběr franšízových příležitostí. Významným rizikem je, že tito poradci jsou často placení franšízorem (ne investor-klientem), což vytváří motivaci doporučit dražší nebo méně vhodné modely, nikoli nutně ty, které nejlépe odpovídají cílům investora. Např. podle amerického úřadu ve státě Wisconsin může být zprostředkování potenciálním signálem podvodného modelu, pokud agent pracuje na provizi za prodej, nikoliv za aktivní výběr vhodného partnera.
Dále se v literatuře uvádí, že poradci mohou zlehčovat nutnost due-diligence, odmítat umožnit kontakt s více stávajícími franšízanty nebo nabízet tzv. „garantovanou návratnost“ bez reálných podkladů. Takové praktiky mohou vést k tomu, že investor vstoupí do franšízy nejen bez patřičné přípravy, ale za modelu, který je více zaměřený na prodej vstupního poplatku než na dlouhodobou podporu partnera.
Právní a regulační vakuum v prostředí zprostředkování
Jedním z klíčových problémů je, že zatímco samotný prodej franšízy je v některých jurisdikcích regulován (např. ve Spojených státech podle Federal Trade Commission – FTC Franchise Rule) či stanovenými povinnostmi franšízora, zprostředkování franšízového vztahu poradcem je často méně regulované. Například ve Wisconsinu musí jakýkoliv franšíza být registrována a prodejce/ franšízor musí doložit své dokumenty. Avšak není automaticky pokryt aspekt zprostředkovatele-poradce. Tento regulační půr je často využíván – poradce může fungovat bez licencování, bez transparentnosti provizí a investorům je prezentován jako nezávislý pomocník, přičemž ve skutečnosti může být v konfliktu zájmů. V prostředí, kde chybí jednotné standardy pro poradenské služby ve franšízingu (např. v ČR či jiných zemích střední Evropy), je potřeba být zvláště obezřetný — absence profesionálních zkoušek, regulace nebo etických kodexů zprostředkovatelů otevírá prostor pro špatné poradenství, které může vést k finanční ztrátě investora.
Ověřený případ z praxe
Konkrétním příkladem je případ oznámený koncem července 2025 ve státě Kalifornie. Úřady zatkly dva jednotlivce, jež byli obviněni z podvodu přes fiktivní franšízový model pizzerie („Perfect Pizza“). Podvod spočíval v nabízení franšíz či akcií jednotlivcům s malou zkušeností, vkladech 5 000 USD až 150 000 USD, a následném zmizení komunikace a zneužití prostředků (více než 1 milion USD utrženo od desítek investorů) při absenci reálného provozu. I když se nejednalo přesně o „poradce“ ve smyslu nezávislého zprostředkovatele, případ velmi dobře ilustruje, jak může být franšízový systém (či zprostředkování) využit jako platforma pro podvodné jednání — vč. manipulace investorů a skryté provize mezi zainteresovanými subjekty.
Tento případ slouží jako výstraha, že i známý model jako franšízování může být zneužit v prostředí, kde chybí transparentní dohled a zodpovědnost.
Doporučení pro zájemce a rámec prevence
Pro potenciálního investora či zájemce o franšízu je klíčové vybudovat si vlastní ochranný rámec proti riziku „poradců-zrůdných“ modelů. Konkrétní kroky by měly zahrnovat:
- Ověření, zda zprostředkovatel/ poradce má skutečně nezávislý status: Zjistěte, zda je odměňován franšízorem, nebo zda je placen investorem (budoucím franšízantem). Otázkou je: „Za koho pracuje?“
- Zjistit, kolik franšízových značek dotyčný poradce zastupuje, jaký má výkon a zda je ochoten ukázat případné odmítnutí franšízorů.
- Požadovat kompletní transparentní dokumentaci: vč. vstupních poplatků, provizí, odkud pocházejí, jaká je ekonomika jednotky, jaké skutečné reference existují; poradce, který vám nedovolí kontaktovat více stávajících partnerů nebo vás tlačí ke „skoro podepsání“, je rizikový.
- Vyhledat právní a finanční podporu: Nechat si vypracovat právní posouzení smlouvy (vč. smlouvy s poradcem) a vlastní finanční plán návratnosti, nikoli pouze optimistickou projekci od prodávajícího.
- Mít na paměti: pokud někomu slibují „garantovaný zisk“ nebo „bez rizika“, jde nejčastěji o varovný signál. Legitimizované modely franšízingu výslovně neslibují záruku zisku.
Všechny obrázky uvedené na tomto webu mají čistě ilustrační charakter. Nezachycují skutečné osoby ani události, ale byly vytvořeny pomocí nástrojů umělé inteligence (AI) za účelem vizuální podpory textu. Jejich cílem je dokreslit atmosféru tématu, nikoli přesně zobrazovat historické či aktuální situace.